Konaklayacak misafirlerin otele giriş esnasında pasaport veya kimlik kartını ibraz
etmesi gerekmektedir.
Evlilik Cüzdanı Şartı vardır.
Alkol Satışı tesiste yoktur.
Alkol Kullanımına Tesiste izin verilmemektedir.
tarafından karşılanır.
Ücretli yada ücretsiz Havalimanı Transferleri Acente yada Misafir 72 saat önceden
bildirmekle yükümlüdür.
72 saatten önce bildirilmeyen Ücretli yada Ücretsiz Transferlerınden Otel Sorumlu
değildir.
Kayak Pistine Konaklayan Misafirler için ücretsiz Shuttle Transferi vardır.
Sonunda yada Başında *(yıldız) bulunan hizmetler ücretlidir.
Oda Giriş (Check-in) saati 14:00’dan sonra, Oda Çıkış (Check-Out) Saati 11:00-12:00’dır
Tesis yoğunluğuna göre tesisin onayı ile Erken Giriş( Early Check-in), Geç Çıkış (Late
Check-Out) ücretsiz ya da ücretli olarak yapılabilir.
Otelimizde konaklama bedeli olarak alınan ücrete yalnız Yarım Pansiyon Hizmetleri
dâhildir. Diğer içecek ve yiyecekler extradır.
Health&Safe ve hijyen kurallarına istinaden dışarıdan yiyecek ve içecek kabul
edilmemektedir.
Odalara Girişe Özel Çay Kahve Set-up ikram olarak verilir. Minibar extradır.
Rehber hayvan dışında Evcil hayvan kabul edilmemektedir.
Odalarda kişi başı verilen havlular yalnız odalarda banyo kullanım amaçlıdır.
Tesis içerisinde bulunan özel işletmelerin hizmetleri otele ait olmayıp, otel
sorumluğunda değildir.
Fiyatlara skipass dahil değildir
Kayak Malzemeleri extra Fiyata Dahildir.
Otel ve Spa alanlarının kullanımında ebeveyn refakati mecburidir.
Spa bölümleri Kadın ve Erkek olarak ayrılmaktadır Karışık Kullanılmamaktadır.. 06 yaş
ve üzeri çocuklar sadece Spada Yetişkin olarak kabul edilir bu duruma göre Spaya giriş
yaparlar
Aktiviteleri veya faaliyet zamanlarını sezona bağlı olarak otel yönetimin isteği
doğrultusunda değiştirilebilir iptal edilebilir
18 yaş altına ebeveynsiz konaklama yapamaz
Yapılan Rezervasyonlarda Çocuk Sayısı, Çocuk Yaşı, Kişi sayısı Farklılıkları tekrar
hesaplanarak fiyatlandırılır.
Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre kapalı mekânlarda sigara içmek yasaktır.
Partiler, Animasyon programları ve diğer tüm aktiviteler, hava şartlarına, misafir
profiline, sezona, fiziksel etkenlere göre değişiklik gösterebilir veya iptal edilebilir.
Tatil konaklamanızın Sezon değişim dönemine denk gelmesi halinde konaklamanız
esnasında bazı hizmetler Otel tarafından değiştirilebilir kaldırılabilir.
Turizm Bakanlığınca belirlenmiş olan “otel işletmeciliği etik kuralları” gereği
rezervasyon yaptığınız anda odanız sizin adınıza satışa kapatılmakta ve başka bir
misafire satış şansı engellenmektedir. Bu nedenle kullanılmayan rezervasyonlarda ya
da erken ayrılışlarda herhangi bir ücret iadesi ya da indirim yapılamamaktadır
Konaklama tarihinize 7 gün (bir hafta) kalaya kadar rezervasyonunuzu koşulsuz
olarak iptal edebilirsiniz, konaklama tarihinize 7 günden daha az bir süre kaldığında
herhangi bir iptal ya da iade talebi kabul edilmemekte rezervasyon bedelinizin
tamamı tahsil edilmektedir.