Rezervasyon ve Katılım Koşulları
Winterfest Uludağ 2027 turuna katılım için rezervasyon işlemlerinin tamamlanması ve ödeme koşullarının yerine getirilmesi gerekmektedir. Rezervasyonlar, seçilen otelin ve oda tipinin müsaitlik durumuna bağlı olarak kesinleştirilir.
Konaklama Koşulları
Konaklamalar, rezervasyon sırasında tercih edilen otelde 2 gece 3 gün olarak gerçekleştirilecektir. Otellerin Tam Pansiyon ve Tam Pansiyon Plus konseptleri, yeme-içme hizmetleri ve sundukları olanaklar farklılık gösterebilir.
Oda girişleri otellerin belirlediği saatlerde yapılacak olup 19 Ocak 2027 tarihinde odaların en geç saat 12:00'de boşaltılması gerekmektedir.
Ulaşım Koşulları
Ulaşım, İstanbul'dan belirlenen kalkış noktalarından hareket eden tur araçlarıyla sağlanacaktır. Kalkış noktaları ve hareket saatleri katılımcılara tur öncesinde bildirilecektir.
Araç tipi ve koltuk düzeni katılımcı sayısına ve operasyon koşullarına göre belirlenir. Trafik, yol ve hava koşulları nedeniyle hareket ve varış saatlerinde değişiklik yaşanabilir.
Festival ve Etkinlik Katılımı
Beceren Cafe'de düzenlenen After-Ski Party etkinlikleri ile VIBE'da gerçekleştirilen konser ve gece etkinliklerine katılım, satın alınan paketin kapsamına ve organizatörün giriş koşullarına bağlıdır.
Festival alanlarında organizatör tarafından belirlenen yaş sınırı, güvenlik, kapasite ve etkinlik kuralları geçerlidir.
Sanatçı ve Program Değişiklikleri
Festival kapsamında duyurulan sanatçı, DJ, performans saatleri ve etkinlik alanlarında organizasyon koşullarına bağlı olarak değişiklik yapılabilir.
Katılımcıların esaslı program değişikliklerinden doğan yasal hakları saklıdır.
Kayak ve Kış Aktiviteleri
Kayak, snowboard, kızak ve diğer kış aktivitelerine katılım isteğe bağlıdır. Kayak ekipmanları, snowboard takımları, kayak kıyafetleri, skipass ve kayak dersleri, satın alınan pakette ayrıca belirtilmedikçe tur ücretine dahil değildir.
Kayak pistlerinin ve mekanik tesislerin kullanımı hava koşullarına, kar durumuna ve işletmelerin çalışma saatlerine bağlıdır.
Yeme-İçme Hizmetleri
Kahvaltı, öğle ve akşam yemekleri konaklama yapılan otelin konsepti ve servis saatleri doğrultusunda sunulacaktır.
Otel konsepti dışında kalan yiyecek ve içecekler, festival alanlarındaki kişisel harcamalar ve dönüş yolundaki İskender molası ekstra ücretlidir.
Tur Programı ve Serbest Zaman
Tur programında belirtilen etkinlik saatleri planlanan organizasyon akışını göstermektedir. Hava koşulları, trafik, güvenlik veya operasyonel zorunluluklar nedeniyle programda değişiklik yapılabilir.
Serbest zamanlarda gerçekleştirilen bireysel aktiviteler katılımcıların kendi tercih ve sorumluluğundadır.
Sağlık ve Güvenlik
Katılımcıların kayak ve snowboard gibi sportif faaliyetlerde gerekli güvenlik önlemlerine uymaları ve uygun ekipman kullanmaları gerekmektedir.
Festival alanlarında ve otellerde ilgili işletmelerin güvenlik kurallarına uyulması zorunludur.
İptal, İade ve Değişiklikler
Rezervasyon iptalleri, tarih değişiklikleri, katılımcı değişiklikleri ve iade talepleri, satın alma sırasında sunulan paket tur sözleşmesi ve yürürlükteki mevzuat hükümleri doğrultusunda değerlendirilir.
Tur Düzenleyicisinin Sorumlulukları
Tur düzenleyicisi, sözleşme kapsamında taahhüt edilen hizmetlerin sunulmasından yürürlükteki mevzuat çerçevesinde sorumludur.
Otel, ulaşım veya festival organizasyonundan kaynaklanan aksaklıklarda katılımcıların yasal hakları saklıdır.
Genel Hükümler
Rezervasyon işlemini tamamlayan katılımcılar, kendilerine sunulan ön bilgilendirme formu, paket tur sözleşmesi ve tur şartları kapsamında bilgilendirilmiş sayılır.
ÖNEMLİ: Katılımcıların rezervasyon öncesinde seçtikleri otelin konaklama konseptini, festival giriş haklarını, dahil ve hariç hizmetleri, iptal koşullarını ve organizasyon kurallarını dikkatlice incelemeleri gerekmektedir. Tüketicilerin yasal hakları saklıdır.
